Última actualización: 30/09/2026
MoviCredi ("nosotros", "la Aplicación" o "la Compañía") pone a disposición de sus usuarios la presente Política de Privacidad, cuyo objeto es explicar de manera clara y transparente qué información personal recolectamos a través de nuestra aplicación móvil, con qué propósito la tratamos, y qué derechos y opciones tiene cada usuario respecto de sus propios datos.
Identidad del Responsable
La aplicación MoviCredi es operada por ANDESTEK S.A., inscripta con domicilio legal en 3 de Febrero 1280, Piso 3, Depto. D, Morón (1708), Provincia de Buenos Aires, Argentina.
ANDESTEK S.A. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de la Plataforma, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa argentina vigente en la materia.
Contacto para temas de privacidad: [email protected]
Para Qué Usamos tu Información
Utilizamos los datos personales que recopilamos con los siguientes propósitos:
Datos que Recopilamos y Permisos que Solicitamos
Aplicamos el principio de minimización: solo pedimos la información estrictamente necesaria para que la Aplicación funcione y para cumplir con las finalidades descritas.
Ubicación aproximada
Solicitamos el permiso de ubicación de iOS para obtener tu posición aproximada, con el único fin de confirmar que la solicitud se realiza desde territorio argentino y reforzar nuestros controles antifraude.
Este permiso es opcional. Si decides no otorgarlo, puedes acreditar tu domicilio por otras vías. Puedes revocarlo en cualquier momento desde Ajustes.
Cámara y verificación biométrica
Con tu autorización previa mediante el permiso de iOS, usamos la cámara del dispositivo para: (a) fotografiar tu documento de identidad, y (b) tomar una selfie o video breve que permita confirmar que quien solicita el préstamo eres tú (prueba de vida).
Por tratarse de datos biométricos —considerados datos sensibles— aplicamos protecciones reforzadas:
Documentación de identidad
Te solicitaremos que cargues imágenes de tu documento de identidad para confirmar que la información declarada te pertenece. Estos documentos pueden ser tomados con la cámara o seleccionados desde tu galería.
Uso: exclusivamente verificación de identidad, evaluación crediticia y cumplimiento de exigencias legales/regulatorias. No se utilizan con fines comerciales ni se ceden a terceros ajenos al proceso de verificación.
Información de identidad del usuario
Al registrarte y solicitar un crédito, te pedimos que completes datos como: nombre y apellido, número de DNI/CUIT, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, domicilio, situación laboral, ingresos declarados y los datos de tu cuenta bancaria (CBU/CVU) para poder acreditarte el dinero.
Uso: alta y gestión de tu cuenta, análisis y aprobación del préstamo, desembolso y cobranza, y cumplimiento de normativa vigente en materia de prevención de lavado de activos, cuando corresponda.
Contacto de referencia
Para evaluar tu solicitud de crédito, MoviCredi podrá solicitar información de un contacto de emergencia o referencia personal.
En dispositivos iOS, solo accederemos al nombre y número de teléfono del contacto que selecciones expresamente mediante el selector del sistema. No accederemos ni recopilaremos tu agenda completa.
Esta información se utilizará únicamente para evaluar la solicitud, prevenir fraudes, gestionar riesgos y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Información del dispositivo
Con el objetivo de reforzar la seguridad y detectar posibles fraudes, podemos recopilar información técnica como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el idioma y determinados identificadores proporcionados por Apple, como el IDFV.
No recopilamos información sobre las aplicaciones instaladas ni utilizamos estos datos con fines publicitarios o para elaborar perfiles de usuario.
Herramientas de terceros y medición
Podemos integrar SDKs de análisis, monitoreo de errores y medición de campañas (por ejemplo, herramientas de analítica y atribución de instalaciones). Estos proveedores tratan los datos bajo acuerdos contractuales que garantizan un nivel de protección equivalente al de esta Política.
Si alguna herramienta implica rastreo entre aplicaciones o sitios de terceros según la definición de Apple, solicitaremos tu autorización a través del marco App Tracking Transparency (ATT). Negar este permiso no restringe el acceso a la Aplicación. Estas herramientas no acceden al contenido privado de tus redes sociales, y no compartimos tus datos con sistemas de inteligencia artificial de terceros sin tu consentimiento explícito.
Fundamento Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos en base a: tu consentimiento informado; la necesidad de ejecutar el contrato de préstamo que solicitas; el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias; y nuestro interés legítimo en prevenir fraudes, dentro de los límites permitidos por la ley. Los datos indispensables para evaluar y otorgar el préstamo son de carácter obligatorio; el resto son de aporte voluntario.
Con Quién Compartimos tu Información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
Evaluación Automatizada
Parte de nuestra evaluación crediticia puede apoyarse en procesos automatizados de análisis de riesgo. Tienes derecho a solicitar que una persona revise cualquier decisión automatizada que te genere efectos legales relevantes, así como a conocer los criterios generales utilizados.
Plazos de Conservación
Guardamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descriptas: los datos de cuenta y préstamo se conservan mientras dure el vínculo contractual y, luego, durante los plazos legales de prescripción; los datos biométricos se eliminan según lo indicado en la sección correspondiente. Cumplidos los plazos, eliminamos o anonimizamos la información de forma irreversible.
Medidas de Seguridad
Transmitimos la información mediante conexiones cifradas y la almacenamos en infraestructura propia o de proveedores autorizados. Implementamos controles de acceso basado en roles, cifrado en tránsito y en reposo, políticas internas de confidencialidad y auditorías periódicas de seguridad.
Tus Derechos
Conforme a la Ley N.º 25.326, puedes ejercer en todo momento los derechos de: acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición al tratamiento y revocación del consentimiento. Podrás ejercerlos a través de nuestros canales oficiales de contacto.
Eliminación de la Cuenta
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app, en Mío > Quiero cerrar mi cuenta ahora, o solicitándolo por correo a [email protected]. Al hacerlo, eliminaremos tus datos personales salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de operaciones crediticias), los cuales quedarán bloqueados hasta el vencimiento de los plazos correspondientes. Si tienes un préstamo con saldo pendiente, la eliminación se completará una vez cancelada la deuda.
Menores de Edad
Nuestros servicios están destinados únicamente a personas mayores de 18 años residentes en Argentina. No recolectamos intencionalmente datos de menores; si identificamos una cuenta perteneciente a un menor, procederemos a eliminarla junto con la información asociada.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política por razones legales, regulatorias u operativas. La versión vigente estará disponible en la Aplicación y en https://www.andestek-ar.com/movicredi/Privade.html, indicando la fecha de la última actualización. Si el cambio es significativo (nuevas categorías de datos, finalidades o destinatarios), te lo notificaremos dentro de la app y, cuando la ley lo requiera, solicitaremos tu consentimiento nuevamente.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a: [email protected]
Autoridad de Control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley N.º 25.326, está facultada para recibir denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de la normativa de protección de datos personales.